Você pode ter um excelente produto e investir numa ótima infraestrutura de T.I, se sua equipe não estiver motivada, os resultados não serão animadores. Pensando nisso, a Brandili, empresa catarinense focada na moda infantil que utiliza o software isoCRM, decidiu investir na valorização dos seus 1,7 mil colaboradores.
O programa chama-se “Valeu!”, e incentiva os funcionários a trocarem elogios por ações realizadas no ambiente de trabalho. São cerca de 500 indicações válidas por mês. O programa tem incentivado as pessoas a se esforçarem, visto que todos gostam de receber um elogio. Até o momento, o número de demissões, por exemplo, já diminuiu em 20%.
O programa funciona assim: todos os colaboradores, independente da função ou posição hierárquica, recebem uma “raspadinha”, que contém um dos valores da empresa. Ao raspar, cada um indica um colega que eles julgam se destacar por aquele valor apresentado. O voto é depositado em uma urna. Os três mais votados no bimestre participam de um evento com a presença da diretoria, com direito a brinde e tudo mais. Além disso, recebem um “uniforme especial”, sendo reconhecidos como “gente que faz a diferença” no dia-a-dia de trabalho.
Uma ação simples, barata e bastante inteligente. Coisa de empresa que pensa pra frente, de gente que pensa em gente. Quando o foco está nas pessoas, sejam clientes e colaboradores, o resultado é consequência.
Fonte: Letícia Oberger / ideiasdeendomarketing.com.br
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