isoWORKFLOW

Automatize e organize suas atividades com controle completo de tarefas, prazos e responsáveis. Acompanhe processos em tempo real, receba notificações automáticas e garanta a execução eficiente das rotinas comerciais e operacionais.

isoMARKETING

Módulo responsável pela gestão estratégica de relacionamento e prospecção de clientes. Permite organizar contatos, estruturar funis de prospecção e gerenciar a carteira de clientes de forma integrada, acompanhando toda a jornada desde o primeiro contato até a fidelização. Com campanhas e processos automatizados, facilita a comunicação com clientes nas áreas comercial, financeira e pós-vendas, aumentando a eficiência e a consistência das interações.

isoINTEGRAÇÃO

Camada de integração do isoCRM que conecta sistemas, automatiza fluxos e centraliza dados. Permite integração com ERP, plataformas externas e serviços corporativos, utilizando APIs Web Services REST abertas e públicas, que garantem flexibilidade, escalabilidade e autonomia para as equipes de TI implementarem integrações sob medida.

isoCADASTRO

Base única e centralizada para o gerenciamento de todas as informações da empresa. Permite cadastrar e organizar clientes, leads, prospects, colaboradores, fornecedores, parceiros e prestadores de serviço — todos os stakeholders em um único ambiente. Com gestão completa e processos automatizados, possibilita qualificar leads, controlar status (ativos e inativos) e oferecer uma visão 360° do cliente para toda a equipe.

isoAGENDA

Gerencie agendas, compromissos e equipes com total controle e organização. Centralize atividades, acompanhe compromissos e coordene grupos de trabalho de forma integrada e eficiente.

isoPESQUISA

Entenda melhor seus clientes e tome decisões com base em dados reais. Realize pesquisas de satisfação, NPS e outros formatos para captar feedbacks valiosos, analisando tendências e comportamentos. Centralize as respostas de múltiplos canais (URA, chat, e-mail) e transforme informações em ações que melhoram a experiência do cliente.

isoVENDAS

Módulo inteligente de gestão de vendas que utiliza o histórico de pedidos para gerar insights e oportunidades. Identifique padrões de compra, antecipe necessidades dos clientes e crie ofertas mais personalizadas, aumentando a eficiência comercial. Integrado à operação e potencializado com inteligência analítica, permite decisões mais rápidas e estratégicas, elevando o nível da gestão de vendas.

isoATENDIMENTO

Módulo que conecta atendimento, histórico e dados do cliente para potencializar a atuação da equipe comercial. Centraliza todas as interações — atendimentos, ocorrências, solicitações e contatos — oferecendo uma visão 360° completa, permitindo que vendedores tenham total contexto antes de qualquer abordagem. Com acesso ao histórico detalhado, status de chamados, informações do pós-venda e interações registradas em múltiplos canais, o time comercial consegue atuar com mais precisão, antecipar necessidades e evitar abordagens inadequadas. Integrado com automação, workflows, IA e bots, o módulo organiza e rastreia toda a jornada do cliente, garantindo previsibilidade, inteligência de relacionamento e melhor timing comercial. O resultado é uma atuação mais estratégica, baseada em dados reais, aumentando a eficiência das vendas, a qualidade do relacionamento e as oportunidades de negócio.

isoCATÁLOGO

Organize e disponibilize seu portfólio de produtos e serviços de forma inteligente. O isoCATÁLOGO centraliza todas as informações em um único ambiente, facilitando o acesso para equipes comerciais, pós-vendas e customer success. Com dados atualizados e estruturados, sua equipe ganha agilidade para apresentar soluções, montar propostas e conduzir vendas com mais eficiência. O resultado é uma experiência mais simples para o cliente e um processo comercial mais rápido, organizado e efetivo.

isoCADASTRO

Base única e centralizada para o gerenciamento de todas as informações da empresa. Permite cadastrar e organizar clientes, leads, prospects, colaboradores, fornecedores, parceiros e prestadores de serviço — todos os stakeholders em um único ambiente. Com gestão completa e processos automatizados, possibilita qualificar leads, controlar status (ativos e inativos) e oferecer uma visão 360° do cliente para toda a equipe.

isoAGENDA

Gerencie agendas, compromissos e equipes com total controle e organização. Centralize atividades, acompanhe compromissos e coordene grupos de trabalho de forma integrada e eficiente.

isoE-COMMERCE

Integre seu e-commerce ao CRM e transforme sua operação digital em uma vantagem competitiva. O isoE‑COMMERCE conecta plataformas B2B e B2C ao isoCRM, centralizando pedidos, clientes e interações em um único ambiente. Com isso, suas equipes passam a atuar com mais agilidade, informação e eficiência, melhorando o atendimento, aumentando as vendas e oferecendo uma experiência mais consistente ao cliente.