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3 Indicadores de Vendas que todo Líder deveria controlar!
É normal que certos gerentes e diretores controlem, entre vários indicadores, apenas um: número de vendas concluídas. Afinal de contas,...
5 livros obrigatórios para equipes de vendas!
Dia 23 de abril é o Dia Internacional do Livro. E para incentivar a leitura e de quebra ajudar você...
Onde o vendedor deve atuar em negociações?
Sabemos que existem negociações boas e outras nem tanto, onde parece que qualquer esforço é em vão. Mas por que...
Nova interação do isoCRM com Mapas
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As 3 objeções mais comuns dos clientes!
Objeções, segundo o dicionário, podem ser definidas como “motivos ou argumentações que se apresentam para contestar alguma coisa; oposição” ou...
O relacionamento envolve pessoas, não empresas!
Recentemente, um escritor americano, Bryan Kramer, lançou um livro sobre relacionamento com clientes onde afirma que não existe mais relacionamento “business...
A importância do funil de vendas na gestão de clientes
O famoso funil de vendas ou, como alguns costumar chamar, pipeline tem grande importância para gestores e vendedores. É um...
A ISO Enterprise, com sede em Curitiba, é especializada na prestação de serviços e soluções na área de Gestão de Relacionamento com Clientes e é uma das principais referências no mercado.
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