O mercado está cheio de “fórmulas mágicas”. A “solução empacotada” costuma ser apontada como solução por consultores e líderes que acreditam...
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Discurso do Elevador – o desafio dos grandes vendedores
Imagine que você entra no elevador e se depara com aquele que pode resolver seu negócio: o Cliente dos Sonhos....
Quando investir em marketing não funciona!
Cada vez mais alta são as cifras investidas no mercado publicitário. Grandes são os investimentos em redes sociais, vídeos promocionais...
Preciso conhecer todo o meu mix de produtos?
Decorar características e benefícios, detalhes e atributos, vantagens e desvantagens do concorrente e script de vendas costuma encher a cabeça...
Rapport: sintonize-se com seu cliente!
Muitas são os termos estrangeiros que viram técnicos: brainstorm, lead, deadline, CRM, Workflow etc. Hoje queremos dar ênfase em uma...
O que é Pipeline de Vendas?
Talvez você já tenha ouvido esse termo e pensado: é mais uma expressão técnica difícil de ser aplicada. Calma, explicaremos...
Conquiste mais indicações de clientes com essas sete dicas!
Existe um vendedor muito eficiente que pouca empresa se dá conta: o cliente satisfeito. Isso porque as pessoas preferem falar...
SAC eficiente precisa de uma boa ferramenta de CRM
Imagine que uma empresa receba 20 contatos diários por e-mail (reclamações, pedidos, sugestões, dúvidas, etc). Em um mês, serão 400...
Tickets são importantes para atingir metas e melhorar vendas
Tem muita equipe de vendas por aí que só anota pedidos. No fim das contas, o vendedor se torna um...
Por que ter um programa de fidelidade na empresa?
Às vezes, pensamos que um programa de fidelidade tem poderes mágicos que fazem o cliente se tornar fiel à empresa....
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