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Arquivo para a categoria: Blog de CRM

16.08201716 de agosto de 2017

Planeje o pós-venda para não ter sustos

Por Blog de CRMEm Blog de CRM, isoCRM, Pós-venda

Você já deve estar familiarizado com o conceito de pós-venda e sabe da importância de executá-la. Atender bem o cliente...

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31.07201731 de julho de 2017

Entenda a importância da sigla CRM

Por Blog de CRMEm Blog de CRM, CRM Analítico, isoCRM

Empresas grandes são familiarizadas com softwares de CRM. Afinal, essa é uma ferramenta indispensável para gerir as relações com consumidores,...

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17.07201717 de julho de 2017

5 erros na gestão de clientes

Por Blog de CRMEm Atendimento, Blog de CRM, Estratégia

Atender clientes não é complicado como a ciência aeroespacial, mas alguns erros são cometidos por vendedores. Pode ser por despreparo...

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30.06201720 de julho de 2017

Quer melhorar suas vendas B2C? Siga essas 4 dicas!

Por Blog de CRMEm Blog de CRM

O termo B2C, define as relações entre  empresa e clientes, e muda de modelo conforme as interações passam por novos...

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20.06201721 de junho de 2017

Omnichannel: tendências para a indústria

Por Blog de CRMEm Blog de CRM, Estratégia, Metodologia, Relacionamento

Omnichannel é um conceito que surgiu recentemente no varejo. Ele diz respeito à integração completa dos canais utilizados por parceiros,...

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01.0620176 de junho de 2017

Não seja refém de representantes!

Por Blog de CRMEm Blog de CRM

Os representantes detêm todos os dados sobre as interações com os clientes, são eles que estão no dia a dia...

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04.05201712 de maio de 2017

isoCRM: mais que uma ferramenta de CRM

Por Blog de CRMEm Blog de CRM, Inovação, isoCRM

Um bom programa de CRM coloca todos os setores envolvidos no projeto, não somente os clientes para os quais é...

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04.05201712 de maio de 2017

Otimize as etapas de venda com o isoCRM

Por Blog de CRMEm Blog de CRM, isoCRM, Pós-venda, Pré-venda, vendas

Um bom vendedor é familiar aos conceitos de pré-venda, pós-venda e venda. Essas três etapas são essenciais para tomar as...

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23.01201729 de maio de 2017

Conheça as vantagens da versão mobile do isoCRM

Por Blog de CRMEm Blog de CRM, Inovação, Tablet

Na correria do dia a dia, não é sempre que você pode estar presente na empresa para resolver situações, contatar...

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29.11201629 de novembro de 2016

Como a tragédia nos faz refletir!

Por Blog de CRMEm Blog de CRM

Sabemos que o blog é de CRM, mas devido ao presente momento, impossível não refletirmos sobre um desastre como esse....

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