Nenhum setor do mercado está imune à atual crise. Entretanto, segundo análise do IPEA, algumas profissões continuam em alta demanda,...
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Expulse o pessimismo de campo!
Talvez o momento do mercado não seja dos melhores. Pode ser que vender esteja difícil, e as metas pareçam ainda...
Preciso conhecer todo o meu mix de produtos?
Decorar características e benefícios, detalhes e atributos, vantagens e desvantagens do concorrente e script de vendas costuma encher a cabeça...
Rapport: sintonize-se com seu cliente!
Muitas são os termos estrangeiros que viram técnicos: brainstorm, lead, deadline, CRM, Workflow etc. Hoje queremos dar ênfase em uma...
5 hábitos de um prospectador eficaz!
A prospecção continua sendo um dos grandes desafios para as equipes de vendas. Por “menor” que o mundo esteja em...
O que é Pipeline de Vendas?
Talvez você já tenha ouvido esse termo e pensado: é mais uma expressão técnica difícil de ser aplicada. Calma, explicaremos...
Com o isoCRM, Brandili fideliza clientes através do Reclame Aqui
Sempre citamos aqui no blog a importância de uma boa comunicação entre empresa e cliente, principalmente quando os problemas ocorrem....
Nunca seja pego vendendo!
“O cliente odeia que você tente vender pra ele, mas ele ama comprar.” Esse é um dos bordões repetidos por...
Conquiste mais indicações de clientes com essas sete dicas!
Existe um vendedor muito eficiente que pouca empresa se dá conta: o cliente satisfeito. Isso porque as pessoas preferem falar...
SAC eficiente precisa de uma boa ferramenta de CRM
Imagine que uma empresa receba 20 contatos diários por e-mail (reclamações, pedidos, sugestões, dúvidas, etc). Em um mês, serão 400...
A ISO Enterprise, com sede em Curitiba, é especializada na prestação de serviços e soluções na área de Gestão de Relacionamento com Clientes e é uma das principais referências no mercado.
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