Em Gestão e Relacionamento de Clientes (CRM), o principal e mais importante é o relacionamento! Por mais óbvio que isto...
Arquivo para o mês: maio 2013
Tripé do CRM!
Toda empresa que deseja implantar um projeto de CRM deve se preocupar com a compreensão pelos funcionários de que: ...
A importância de um cadastro bem feito e atualizado!
Se pudéssemos definir um ponto de partida para começar alguma consultoria ou projeto de CRM com certeza um dos principais pontos a...
Sua empresa trabalha com e-mail marketing?!
Segundo uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Marketing Direto (Abemd), o e-mail marketing é responsável por 10% dos negócios fechados para...
Como segmentar clientes: um guia rápido
A segmentação de clientes permite que a empresa se concentre em construir fortes relações com seus consumidores mais valiosos. O...
A ISO Enterprise, com sede em Curitiba, é especializada na prestação de serviços e soluções na área de Gestão de Relacionamento com Clientes e é uma das principais referências no mercado.
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